Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Diese Bedingungen gelten gegenüber Unternehmern auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass es einer erneuten ausdrücklichen Vereinbarung bedarf. Entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen von Unternehmern werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Plasmabion Molecular Cosmetics GmbH

Durch die Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer Bestellung jederzeit über die vorgesehenen Korrekturfunktionen ändern.

Durch Anklicken des Bestellbuttons nehmen Sie das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren verbindlich an. Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes

Für den Vertragsschluss stehen folgende Sprachen zur Verfügung:

Deutsch, Englisch, Französisch, Niederländisch, Spanisch, Italienisch und Polnisch.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie diese AGB auf einem dauerhaften Datenträger zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht über das Internet zugänglich.

4. Lieferbedingungen

Versandkosten

Zu den angegebenen Produktpreisen kommen gegebenenfalls Versandkosten hinzu. Die Höhe der Versandkosten wird im Bestellvorgang sowie auf den entsprechenden Informationsseiten des Online-Shops angegeben.

Lieferoptionen

Wir versenden die Produkte an die im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.

Die Lieferung erfolgt ausschließlich im Versandweg. Eine Selbstabholung ist nicht möglich.

Lieferungen nach Frankreich erfolgen unter der französischen EPR-Registrierungsnummer: FR417627_01IMKN.

5. Zahlung

In unserem Online-Shop stehen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Vorkasse

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse teilen wir Ihnen unsere Bankverbindung in einer separaten E-Mail mit. Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang.

Kreditkarte

Im Bestellvorgang geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Die Belastung Ihrer Karte erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.

PayPal / PayPal Express

Zur Zahlung über PayPal müssen Sie bei PayPal registriert sein und die Zahlung bestätigen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.

SOFORT by Klarna

Für die Zahlung per SOFORT benötigen Sie ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto. Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.

Google Pay

Die Zahlung erfolgt über Google Pay nach erfolgreicher Authentifizierung und Bestätigung der Zahlung.

Apple Pay

Die Zahlung erfolgt über Apple Pay nach erfolgreicher Authentifizierung und Bestätigung der Zahlung.

Amazon Pay

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Amazon Payments Europe S.C.A., Luxemburg.

Klarna

In Zusammenarbeit mit der Klarna Bank AB (publ.), Schweden, bieten wir folgende Zahlungsarten an:

• Kauf auf Rechnung

• Finanzierung

• Lastschrift

• Kreditkarte

Die Verfügbarkeit einzelner Zahlungsarten kann von einer erfolgreichen Adress- und Bonitätsprüfung abhängig sein.

6. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.

Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.

Die Weiterveräußerung der Vorbehaltsware ist im ordnungsgemäßen Geschäftsverkehr gestattet. Die hieraus entstehenden Forderungen werden bereits jetzt in Höhe des Rechnungsbetrages an uns abgetreten. Wir nehmen diese Abtretung an.

8. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir Verbraucher, diese möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns unverzüglich zu informieren.

Die Versäumung einer Reklamation hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte.

9. Gewährleistung und Garantien

9.1 Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Gefahrübergang. Hiervon ausgenommen sind Ansprüche aufgrund vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Ansprüche wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Unsere Produkte dienen ausschließlich der kosmetischen Pflege und sind nicht zur Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten bestimmt.

Trotz sorgfältiger Auswahl der Inhaltsstoffe können individuelle Hautreaktionen oder Unverträglichkeiten nicht ausgeschlossen werden. Vor der ersten Anwendung empfehlen wir gegebenenfalls einen Verträglichkeitstest.

Bei Produkten mit natürlichen Rohstoffen können chargenbedingte Unterschiede hinsichtlich Farbe, Geruch oder Konsistenz auftreten. Solche Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern die Gebrauchstauglichkeit des Produkts nicht beeinträchtigt wird.

Wenn die Rücksendung der Ware zur Prüfung einer berechtigten Reklamation erforderlich ist, übernehmen wir die hierfür anfallenden Kosten.

9.2 Garantien

Informationen zu gegebenenfalls bestehenden freiwilligen Garantien und deren Bedingungen finden sich in der jeweiligen Produktbeschreibung.

Kundenservice

E-Mail: info@plasmabion.com

Telefon: +49 (0) 5281 7944490

10. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir unbeschränkt:

• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,

• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,

• bei Übernahme einer Garantie, soweit vereinbart,

• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen sind Schadensersatzansprüche ausgeschlossen.

11. Verhaltenskodex

Soweit anwendbar, haben wir uns den Qualitätskriterien von Trusted Shops unterworfen.

12. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Zuständige Verbraucherschlichtungsstelle:

Universalschlichtungsstelle des Bundes
Zentrum für Schlichtung e. V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein

www.universalschlichtungsstelle.de

Hinweis zur Online-Streitbeilegung

Die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt und steht nicht mehr zur Verfügung.

13. Schlussbestimmungen

Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen Sehnde.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.